Información legal

Política de privacidad

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

1. Responsable

Psicométricos es operado por Diego Castillo, con domicilio de referencia en Neuquén, Argentina. Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos podés escribir a privacidad@psicometricos.com.ar.

2. Datos que tratamos

Podemos tratar datos de la cuenta profesional, como nombre, apellido, correo electrónico, profesión, matrícula, país o región, áreas de trabajo, plan contratado y estado de suscripción.

También se procesan datos técnicos necesarios para autenticación, seguridad, funcionamiento y prevención de abuso.

Respecto de evaluaciones, Psicométricos prioriza códigos internos y minimización de datos identificatorios. El usuario puede cargar puntajes, respuestas codificadas, resultados y contexto profesional cuando las funciones correspondientes lo permitan.

3. Datos sensibles y minimización

La plataforma no requiere como regla general nombre, apellido, DNI ni historia clínica de las personas evaluadas. El profesional debe evitar cargar información identificatoria o clínica que no sea necesaria para la finalidad de la evaluación.

Si el usuario incorpora voluntariamente información que pueda considerarse sensible, es responsable de contar con una base legal adecuada y de respetar sus obligaciones profesionales y de confidencialidad.

4. Finalidades

Los datos se utilizan para crear y administrar cuentas, autenticar usuarios, gestionar suscripciones, almacenar casos y evaluaciones, ejecutar scoring determinístico, generar resultados, gráficos, integraciones y exportaciones, brindar soporte, mantener la seguridad y mejorar la plataforma.

5. Inteligencia artificial

Si el usuario accede a funciones asistidas por inteligencia artificial, determinados resultados y el contexto que decida aportar podrán enviarse al proveedor tecnológico correspondiente exclusivamente para generar el borrador solicitado. La IA no realiza el scoring psicométrico.

Antes de habilitar comercialmente estas funciones se informarán las condiciones aplicables y los proveedores involucrados.

6. Proveedores tecnológicos

Para operar la plataforma se utilizan proveedores de infraestructura, alojamiento, base de datos, autenticación y correo transaccional. Actualmente pueden incluir servicios como Vercel, Supabase y Resend. Estos proveedores procesan información en la medida necesaria para prestar sus servicios.

7. Transferencias y procesamiento internacional

Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar o almacenar información fuera de la República Argentina. Psicométricos procura utilizar proveedores reconocidos y adoptar medidas contractuales, técnicas y organizativas adecuadas conforme a la normativa aplicable.

8. Seguridad

Se aplican controles de autenticación, separación de datos por usuario, políticas de acceso a nivel de base de datos, conexiones seguras y medidas de minimización. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta, por lo que las medidas se revisan y actualizan de manera periódica.

9. Conservación

La información se conserva mientras la cuenta se encuentre activa y durante el tiempo razonablemente necesario para permitir reactivación, cumplir obligaciones legales, resolver reclamos y mantener la integridad del servicio. La suspensión de una suscripción no implica la eliminación automática inmediata de los datos.

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados, sujeto a las obligaciones de conservación que pudieran resultar legalmente aplicables.

10. Derechos de las personas

Las personas alcanzadas por la normativa argentina de protección de datos pueden solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos cuando corresponda. Las solicitudes podrán enviarse a la dirección de privacidad indicada en esta política.

11. Cookies y sesión

Psicométricos utiliza cookies o tecnologías equivalentes estrictamente necesarias para autenticación, seguridad y mantenimiento de sesión. Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica o marketing que requieran información adicional, esta política será actualizada.

12. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios técnicos, comerciales o normativos. La fecha de actualización se indicará al inicio del documento y, cuando el cambio sea relevante, se informará por medios razonables dentro de la plataforma.